個人情報保護ポリシー

1. 事業者情報

名称：株式会社優待マーケット
住所：〒103-0013 東京都中央区日本橋人形町2-15-1　フジタ人形町ビル4F
※新幹線チケットの返送先ではございませんので、ご注意ください
代表者：森　明彦

2. 個人情報の取得

当社は、適法かつ公正な手段により、お客様の個人情報を取得します。

取得する情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、銀行口座情報（買受代金等のお振込みに必要な場合）、古物営業法に基づく本人確認に必要な情報および本人確認書類の写し、株主番号、郵便番号、アクセスログ、利用状況データその他当社サービスの提供に必要な情報が含まれます。

また、お電話でのお申込み・お問い合わせに際しては、内容の確認、本人確認記録の保存、対応品質の向上およびトラブル防止を目的として、通話を録音させていただく場合があります。録音データは、当社が定める利用目的の範囲内で適切に取り扱い、目的外に利用することはありません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的のために利用します。

• 商品・サービスの提供および本人確認
• お申込み内容の確認、ご連絡、お問い合わせへの対応
• 商品の発送、代金の支払いおよび入金確認
• 株主優待券等の売買・各種取引に必要な手続き
• 古物営業法に基づく本人確認記録の作成・保存
• サービスの改善、新サービスの開発、および個人を特定できない統計データの作成
• サービスに関する重要なお知らせの送付
• 当社サービス、キャンペーン等のご案内
• 不正注文・不正利用の防止および安全管理
• 法令に基づく対応
• 上記利用目的に付随する業務

4. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報について、不正アクセス、漏えい、滅失、毀損または改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う従業員に対して適切な教育・監督を行い、個人情報保護の徹底に努めます。

5. 個人情報の第三者提供および共有

当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関または地方公共団体等から法令に基づく協力を求められた場合
• クレジットカード決済の処理、不正利用またはチャージバック被害の防止等のため、必要な範囲で決済代行会社、クレジットカード会社、不正検知サービス提供会社等に情報を提供する場合
• その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

なお、業務遂行に必要な範囲で、当社が個人情報の取扱いを外部事業者に委託する場合があります。この場合は、第6条に定めるとおり適切に管理・監督します。

6. 個人情報の委託

当社は、業務遂行上必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合があります。

委託先には、商品の配送、決済処理、システム運用、メール配信、データ管理その他当社サービスの提供に必要な業務を行う事業者が含まれます。

その際は、委託先に対して適切な契約を締結するなど必要な措置を講じ、個人情報の安全管理が図られるよう適切に監督します。

7. Cookie等の利用について

当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上、サービス品質の改善、利用状況の分析等を目的として、Cookieおよびこれに類する技術を利用することがあります。

Cookieにより取得される情報のみでは、通常、お客様個人を直接特定することはできません。ただし、他の情報と組み合わせることにより、個人情報として取り扱われる場合があります。

お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、一部サービスをご利用いただけないことがあります。

8. アクセス解析ツールについて

当社では、ウェブサイトの利用状況を把握し、サービスの改善を目的としてGoogle Analyticsを利用しています。

Google AnalyticsはCookie等の技術を利用して、ウェブサイトの利用状況に関する情報を収集することがあります。

Google Analyticsにより収集される情報には、アクセスしたページ、利用時間、利用環境等の情報が含まれる場合があります。これらの情報は、Google社のサービスを通じて収集・処理されます。

Google Analyticsによるデータの収集・処理の仕組みや、Google社における情報の取扱いについては、Google社が定めるプライバシーポリシーおよびGoogle Analyticsに関する説明をご確認ください。

9. SSL/TLSによる通信の保護

当社のウェブサイトでは、お客様の個人情報を保護するため、SSL/TLSによる暗号化通信を採用しています。

10. 保有個人データの開示等

お客様は、個人情報保護法その他関係法令に基づき、ご自身の保有個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等を求めることができます。

開示等のご請求は、下記13条のお問い合わせ窓口宛に、当社所定の方法によりお申し出ください。

ご請求に際しては、ご本人または正当な代理人による請求であることを確認するため、必要な本人確認書類の提出等をお願いする場合があります。

当社は、ご請求内容および本人確認の結果を確認した上で、個人情報保護法その他関係法令に従い、適切かつ遅滞なく対応します。

なお、法令に定める場合には、開示等のご請求について手数料をいただく場合があります。その場合の手数料および支払方法等については、個別にご案内いたします。

また、法令により開示等を行わないことが認められている場合その他所定の要件を満たさない場合には、ご請求に応じられないことがあります。

11. 苦情・お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するご意見・ご苦情は、下記13条のお問い合わせ窓口にて受け付けております。

お寄せいただいた内容を確認の上、適切かつ誠実に対応いたします。

12. 個人情報保護ポリシーの見直し

当社は、法令等の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを適宜見直し、改善に努めます。

変更後のポリシーは、本ウェブサイトへ掲載した時点から効力を生じるものとします。

13. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社優待マーケット

• ・メールアドレス：info@k-om.co.jp